Comunicare Apparecchi Acustici – Roma

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Roma (RM)Comunicare Apparecchi Acustici
CIRCONVALLAZIONE TRIONFALE 147-149
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Specialisti dell'udito
Media Valutazione:  
 2 recensioni
Recensito da Quintilio lupi

QUALITÀ DEL SERVIZIO
POST-VENDITA
Con piacere e dovere mi accingo a recensire una eccellente struttura:
COMUNICARE srl via Candia 27
Roma, ubicata a due passi dal Vaticano. Sono cliente di
“COMUNICARE” da circa 4 anni
perché soffro di ipoacusia importante specialmente orecchio sinistro. Negli anni pregressi mi sono avvalso di altre strutture
su Roma con risultati poco soddisfacenti, motivo per cui mi
sono rivolto a COMUNICARE
ed è stata un’ottima scelta perché sono stato egregiamente assistito
dal Dott. Marco Santori e dalla Dott.ssa Sara Crocella. Due figure molto ma molto serie! ma poiché
ciò non basta, è doveroso puntualizzare anche la profonda competenze che in questo ambito non è solo necessaria ma
indispensabile per un settore
così difficile con esigenze
disparate da un paziente all’altro.
Marco e Sara sono di una premura eccellente! Anche nel servizio
POST-VENDITA si sono sempre mostrati disponibile gentili anche a distanza di tempo e senza
ulteriori addebiti. Nella mia veste di paziente ho compreso una cosa fondamentale! le protesi acustiche non sono un oggetto qualsiasi che lo compri e finisce la storia!
Parliamo di un ambito molto difficile perché il paziente inesperto può cadere nell’errore di acquistare le protesi e pensa di aver risolto il problema! Invece non è così perché deve tener conto delle servizio post-vendita ma soprattutto della qualità del servizio!! che non va inteso solo come eventuali riparazioni, ma necessita di registrazioni, messa a punto delle protesi, come toni alti toni bassi, situazioni in presenza di rumore dell’ambiente! e qui nasce
la necessità di essere assistiti con serietà e competenza! insomma
(mia esperienza) in assenza di
una assistenza post-vendita non qualificata significa cadere in
grave errore.
COMUNICARE dispone di varie marche di protesi, Sara e Marco mi
hanno consigliato ReSound perché
per loro esperienza ritengono le più compatibili al mio difetto uditivo caratterizzato anche da acufeni
che grazie a ReSound ho risolto anche il problema assillante degli acufeni! Una recensione da me voluta per aiutare i pazienti che soffrono perché il problema ipoacusia e acufeni è molto serio!
Un ringraziamento di cuore a
Marco e Sara per avermi aiutato
con dedizione e professionalità!
Q.L.

 

Referente

  • Dott.ssa Crocelle

Marchi Trattati

Orari

Lunedì 09:00 - 13:00 , 15:30 - 19:00
Martedì 09:00 - 13:00 , 15:30 - 19:00
Mercoledì 09:00 - 13:00 , 15:30 - 19:00
Venerdì 09:00 - 13:00 , 15:30 - 19:00
Giovedì 09:00 - 13:00 , 15:30 - 19:00
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Con piacere e dovere mi accingo a recensire una eccellente struttura:
COMUNICARE srl via Candia 27
Roma, ubicata a due passi dal Vaticano. Sono cliente di
“COMUNICARE” da circa 4 anni
perché soffro di ipoacusia importante specialmente orecchio sinistro. Negli anni pregressi mi sono avvalso di altre strutture
su Roma con risultati poco soddisfacenti, motivo per cui mi
sono rivolto a COMUNICARE
ed è stata un’ottima scelta perché sono stato egregiamente assistito
dal Dott. Marco Santori e dalla Dott.ssa Sara Crocella. Due figure molto ma molto serie! ma poiché
ciò non basta, è doveroso puntualizzare anche la profonda competenze che in questo ambito non è solo necessaria ma
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così difficile con esigenze
disparate da un paziente all’altro.
Marco e Sara sono di una premura eccellente! Anche nel servizio
POST-VENDITA si sono sempre mostrati disponibile gentili anche a distanza di tempo e senza
ulteriori addebiti. Nella mia veste di paziente ho compreso una cosa fondamentale! le protesi acustiche non sono un oggetto qualsiasi che lo compri e finisce la storia!
Parliamo di un ambito molto difficile perché il paziente inesperto può cadere nell’errore di acquistare le protesi e pensa di aver risolto il problema! Invece non è così perché deve tener conto delle servizio post-vendita ma soprattutto della qualità del servizio!! che non va inteso solo come eventuali riparazioni, ma necessita di registrazioni, messa a punto delle protesi, come toni alti toni bassi, situazioni in presenza di rumore dell’ambiente! e qui nasce
la necessità di essere assistiti con serietà e competenza! insomma
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hanno consigliato ReSound perché
per loro esperienza ritengono le più compatibili al mio difetto uditivo caratterizzato anche da acufeni
che grazie a ReSound ho risolto anche il problema assillante degli acufeni! Una recensione da me voluta per aiutare i pazienti che soffrono perché il problema ipoacusia e acufeni è molto serio!
Un ringraziamento di cuore a
Marco e Sara per avermi aiutato
con dedizione e professionalità!
Q.L.

 

Recensito da F.

Primo incontro positivo sia per l'accoglienza che per la professionalità.

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